30 ДНИ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ – ПАЗАРУВАЙТЕ БЕЗ ПРИТЕСНЕНИЕ

Ценим всеки клиент и знаем, че понякога стоките може да не отговарят на очакванията. Независимо дали става въпрос за неподходящ размер, различна представа за цвета или промяна на решението, ние разбираме, че онлайн пазаруването понякога може да бъде по-сложно. Ето защо предлагаме 30-дневен срок за връщане на стоки без посочване на причина.

Благодарение на тази опция можете да пазарувате с пълно спокойствие – знаете, че имате достатъчно време да пробвате всичко в уюта на дома си, а ако стоките не Ви паснат, можете просто да ги върнете.

Как да процедираме с връщането?

След като получите поръчката си, внимателно огледайте и пробвайте стоките (например размера дрехи).

Ако решите да върнете стоките, просто ни ги изпратете обратно в рамките на 30 дни.

Формуляр за връщане, замяна или рекламация

Изберете една от следните опции:

Формуляр за печат – изтеглете, попълнете, разпечатайте и прикачете към върнатите стоки.

Онлайн формуляр – попълнете и изпратете онлайн, след което ни изпратете стоките отделно.

След като получим и проверим стоките, ще Ви върнем парите - бързо и без ненужни забавяния.

Условия за връщане:

Можете да върнете всеки продукт от нашата оферта, ако е:

в оригиналното си състояние (неизползван, неносен), невредим и, ако е възможно, в оригиналната си опаковка.

Защо предлагаме 30 дни?

Искаме пазаруването ви във Fan-Store да бъде възможно най-приятно. Знаем, че качественото обслужване на клиентите е също толкова важно, колкото и самият продукт.

Ето защо Ви даваме достатъчно време да помислите и гарантираме лесен процес на връщане. Можете да пазарувате при нас без риск и с доверие.

Независимо дали избирате фен мърч за себе си или за подарък, ние сме тук за Вас със справедлив подход и надеждно обслужване.